ASSISTANCE : Vous nous contactez pour la première fois, vous bénéficierez d'une assistance en ligne grâce à l'un de nos techniciens spécialisé à fin de résoudre au mieux votre problème.

DEPANNAGE : Votre ordinateur ne démarre plus, vous n'arrivez plus à lancer un programme, vos fichiers ne s'ouvrent plus.
Notre technicien intervient à votre domicile, vous analyser ensemble les problèmes rencontrés, notre technicien établi un diagnostique de votre machine à fin de déterminer les causes possibles de votre problème (virus, matériel, etc..).
Suivant l'importance de la panne, notre technicien vous proposera :
- soit de réparer sur place
- soit d'acheminer votre ordinateur jusqu'à notre service réparation.

MAINTENANCE : Notre contrat de maintenance est parfaitement adapté à chaque utilisateur.
Que vous soyez particuliers ou professionnels.
Notre contrat prévoit un audit, afin de déterminer si vous ou votre machine bénéficiez des conditions optimum d'utilisation.
À la suite de cet audit, nous déterminerons ensemble vos besoins, afin de mettre en place ensemble un plan de restructuration pour votre machine suivie d'outils de création de restauration.

INTERNET ET RESEAUX : Installation, dépannage et configuration
Nous intervenons quel que soit votre fournisseur d'accès Internet
Nous vérifions le bon fonctionnement de votre navigateur, vos paramètres d'accès, vos protections, les mises à jour de sécurité et les éventuelles mises à niveau.

DONNEES : Tous les utilisateurs vous le diront, à force d'utiliser ce type d'outils, nous en oublions l'essentiel : LA SAUVEGARDE.
Avec l'évolution des nouvelles technologies, énormément de données sont stockées dans nos ordinateurs jusqu'au jour où ... catastrophe.
Nos techniciens peuvent retrouver vos données perdues. Effacées, disque dur formaté, dans 95% des cas, la récupération est totale.